Check24
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Executive summary
Die AGB von CHECK24 Energie schränken die Haftung des Unternehmens erheblich ein, indem Haftung für Fehlinformationen und einfache Fahrlässigkeit weitgehend ausgeschlossen wird. Nutzer müssen sich bewusst sein, dass CHECK24 nur Vermittler ist und keine Verantwortung für die Energieversorgung übernimmt. Da viele wichtige Bereiche wie Datenschutzdetails, Kontorechte und Streitbeilegung nicht in diesen AGB geregelt sind, müssen separate Dokumente konsultiert werden.
Category breakdown
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- Indemnification
- Modification of Terms
- Governing Law & Disputes
Acceptance of Terms & Scope
Contract formation and service boundaries
Das Dokument definiert klar die rechtliche Verantwortung der CHECK24 Vergleichsportal GmbH und grenzt diese von anderen Anbietern ab, was für die Transparenz des Geltungsbereichs spricht. Es fehlen jedoch Informationen zur technischen Einbeziehung (Clickwrap/Browsewrap) oder zur Barrierefreiheit.
Key findings
- Die CHECK24 Vergleichsportal GmbH ist nicht für den Inhalt auf Unterseiten verantwortlich, da diese von rechtlich eigenständigen Unternehmen angeboten werden.
- Es wird keine explizite Zustimmungserklärung durch Nutzung beschrieben.
- Verweis auf andere Bedingungen: 'Nutzungs- und Teilnahmebedingungen' ohne deren Inhalt hier zu offenbaren.
- Keine Informationen zur Art des Vertragsschlusses (z.B. Clickwrap).
- Die Einbeziehung der Bedingungen ist an die Eröffnung eines Kundenkontos geknüpft: 'damit ist die wirksame Einbeziehung der Nutzungsbedingungen bezüglich der eigenständigen Eröffnung eines CHECK24 Kundenkontos durch den Nutzer gemeint'.
- Es wird keine Regelung zur fortgesetzten Nutzung als Zustimmung für Gastbesucher getroffen.
Evidence from the document
Folglich ist die CHECK24 Vergleichsportal GmbH nicht für den Inhalt und Umfang dieser Dienstleistungen auf den jeweiligen Unterseiten oder Subdomains verantwortlich
insbesondere im Zuge von Nutzungs- und Teilnahmebedingungen.
Damit ist die wirksame Einbeziehung der Nutzungsbedingungen bezüglich der eigenständigen Eröffnung eines CHECK24 Kundenkontos durch den Nutzer gemeint
Daran anschließend fragt Google, ob Sie sich mit Hilfe von Google für unsere Dienste registrieren möchten.
Recommendations
- Prüfen Sie vor der Nutzung, ob das spezifische Angebot auf einer Subdomain von der CHECK24 GmbH oder einem Drittanbieter stammt.
- Achten Sie bei der Registrierung auf eine aktive Bestätigung der AGB.
User Accounts
Registration, suspension, and termination
Das Dokument enthält eine kritische Klausel zur unbefristeten Speicherung von Daten in der Kontohistorie bis zum aktiven Widerruf, was ein erhebliches Risiko für den Datenschutz darstellt und gegen das Prinzip der Speicherbegrenzung verstoßen kann.
Key findings
- Daten und Aktionen im Kundenkonto werden 'bis auf aktiven Widerruf Ihrerseits unbefristet gespeichert'.
- Es gibt keine Angabe zu einem Löschungsrecht nach Beendigung der Nutzung ohne expliziten Widerruf.
- Externe Anmeldungen (Google) werden unterstützt, wobei die Zugangsdaten direkt beim Anbieter eingegeben werden.
- Es wird erwähnt, dass die MaLo-ID bei Vorliegen eines Kundenkontos dort angezeigt wird.
- Keine Informationen zu Rechten oder Pflichten im Zusammenhang mit dem Konto.
- Ein Konto wird als Kern der Dienstleistung genannt, aber es fehlen Regelungen zur Löschung oder Beendigung: 'das CHECK24 Kundenkonto... stellt den Kern der Dienstleistung... dar'.
Evidence from the document
Sollten Sie Inhaber eines CHECK24 Kundenkontos sein und entsprechende Aktionen bei uns innerhalb Ihres Kundenkontos hinterlegt haben, werden diese dort hinterlegten Daten/Aktionen gemäß den entsprechenden Nutzungsbedingungen zum CHECK24 Kundenkonto bis auf aktiven Widerruf Ihrerseits unbefristet gespeichert.
Wenn der Nutzer über ein CHECK24 Kundenkonto verfügt, wird die MaLo-ID zusätzlich dort angezeigt.
Wichtig zu beachten ist, dass das CHECK24 Kundenkonto sozusagen den Kern der Dienstleistung seitens der CHECK24 GmbH gegenüber den Kunden/Nutzer darstellt
Login-Informationen (Passwort (gehashed und nicht lesbar), letzter Login)
Recommendations
- Fordern Sie ein automatisches Löschrecht nach Inaktivität oder Vertragsende an.
- Nutzen Sie die Funktion zur Löschung Ihrer Kontohistorie regelmäßig.
Intellectual Property & UGC
Content ownership and licensing
Nutzerinhalte wie Bewertungen und Kommentare werden verarbeitet, aber es gibt keine Klauseln über Lizenzierung, Eigentumsübertragung oder geistiges Eigentum an diesen Inhalten.
Key findings
- Kommentartexte und Bewertungen werden gespeichert und veröffentlicht.
- Es wird keine Übertragung von Nutzungsrechten an CHECK24 erwähnt.
- Keine Klauseln zu geistigem Eigentum.
- Keine Übertragung von Urheberrechten.
- Urheberrechte verbleiben beim Anbieter: 'Es verbleiben sämtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte bei CHECK24 Energie.'
- UGC-Meldewege sind vorhanden: 'Nutzer können selbst Inhalte ... melden'.
Evidence from the document
Kommentartexte sowie deren Veröffentlichungshistorie
Es verbleiben sämtliche Urheber-, Nutzungs- oder Schutzrechte bei CHECK24 Energie.
Idealerweise werden alle Bewertungen und Kommentare veröffentlicht, unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind.
Recommendations
- Seien Sie vorsichtig mit sensiblen Informationen in Kommentaren, da diese öffentlich sein könnten.
- Prüfen Sie separate Richtlinien für Community-Inhalte.
Data Privacy
Data collection, usage, and protection
Die unbefristete Speicherung von Kontodaten bis zum Widerruf stellt einen schwerwiegenden Verstoß gegen die DSGVO-Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung dar. Zudem fehlt die Transparenz regarding third-party sharing innerhalb des Verbunds.
Key findings
- Unbefristete Speicherung von Aktivitätsdaten im Kundenkonto: 'bis auf aktiven Widerruf Ihrerseits unbefristet gespeichert'.
- Speicherung von Daten für handels- und steuerrechtliche Pflichten bis zu 10 Jahren.
- Verjährungsfristen können bis zu 30 Jahre betragen, Aufbewahrung entsprechend.
- CHECK24 GmbH speichert keine Daten der Aktivitäten, sondern zeigt sie nur temporär an; Verantwortlichkeit liegt bei den Partnerunternehmen.
- Keine detaillierten Angaben zur Datenverarbeitung im Text: 'Hinweise zum Thema Datenschutz finden sich in der aktuellen Datenschutzerklärung.'
- Verarbeitung von Kontodaten wird erwähnt, aber ohne Spezifikation der Rechtsgrundlage oder Speicherdauer.
Evidence from the document
Sollten Sie Inhaber eines CHECK24 Kundenkontos sein und entsprechende Aktionen bei uns innerhalb Ihres Kundenkontos hinterlegt haben, werden diese dort hinterlegten Daten/Aktionen gemäß den entsprechenden Nutzungsbedingungen zum CHECK24 Kundenkonto bis auf aktiven Widerruf Ihrerseits unbefristet gespeichert.
Sobald eine eingeschränkte steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht greift, beträgt die Aufbewahrungspflicht 10 Jahre
Nach den §§ 195 ff des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen
Hinweise zum Thema Datenschutz finden sich in der aktuellen Datenschutzerklärung.
Recommendations
- Reichen Sie regelmäßig einen Widerruf der Speicherung Ihrer Kontohistorie ein.
- Machen Sie vom Auskunftsrecht Gebrauch, um zu prüfen, welche Daten wie lange gespeichert werden.
- Seien Sie vorsichtig bei der Eingabe von Daten, da diese langfristig im Profil verbleiben.
Payment & Subscriptions
Billing and subscription management
Das Dokument erwähnt Kreditkartendaten (Tokenisierung) und PayPal-Billing-Agreements, liefert aber keine Details zu Preisen, Rückerstattungen oder automatischen Verlängerungen.
Key findings
- Kreditkartendaten werden nur als Token gespeichert, was sicher ist.
- PayPal Billing Agreement IDs werden zur Prüfung der Abbuchungszustimmung gespeichert.
- Erwähnung von 'Kauf', 'Abschluss' und 'Buchung'.
- Keine Informationen zu Preisen, Gebühren oder automatischen Verlängerungen.
- Keine Rückgaberechte oder Stornierungsbedingungen.
- Keine direkten Zahlungsmodalitäten im Text.
Evidence from the document
PayPal Billing Agreement ID (mit der geprüft werden kann, ob der automatischen Händlerabbuchung zugestimmt wurde)
im Zusammenhang mit Ihrer Beantragung/Abschluss/Kauf stehen
Qualifizierende Abschlüsse sind im Prozess des Kaufs... gekennzeichnet
Entscheiden Sie sich aber zur Nutzung einer und/oder mehrerer dieser angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen, gelten hierfür die gesondert aufgeführten Nutzungsbedingungen.
Recommendations
- Überprüfen Sie Ihre PayPal-Einstellungen regelmäßig auf unbefugte Abbuchungen.
- Fragen Sie nach den Konditionen für Rückerstattungen separat an.
Limitation of Liability
Risk allocation and legal protection
Die Haftungsbeschränkungen sind sehr weitreichend. CHECK24 schließt die Haftung für Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit aus und haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies ist für einen Verbraucher riskant, wenn falsche Informationen zu Nachteilen führen.
Key findings
- Haftungsausschluss für Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angebote.
- Haftung nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Körper-/Gesundheitsschäden oder Garantie.
- Bei leicht fahrlässigen Verstößen gegen vertragswesentliche Pflichten nur Haftung für vertragstypischen Schaden.
- Es wird keine Haftungsbeschränkung für Schäden ausgeschlossen.
- Die Verantwortung wird auf andere Unternehmen abgewälzt, was indirekt haftungsrelevant ist.
- Keine Klauseln zur Haftungsbeschränkung oder zum Haftungsausschluss.
Evidence from the document
Eine Haftung von CHECK24 Energie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der dargestellten Angebote sowie für die zeitnahe, vollständige und richtige Weiterleitung der Informationen ist jedoch ausgeschlossen.
CHECK24 Energie haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle einer Garantie.
Bei Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruhen, haftet CHECK24 Energie nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
CHECK24 Vergleichsportal GmbH ist nicht für den Inhalt und Umfang dieser Dienstleistungen ... verantwortlich
Recommendations
- Nutzer sollten alle Angaben im Vergleich kritisch prüfen und sich nicht blind auf die Richtigkeit verlassen.
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